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單項(xiàng)選擇題

飯店管理的協(xié)調(diào)職能包括業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)；飯店對(duì)外協(xié)調(diào)；飯店和賓客的協(xié)調(diào)和（）。

A.計(jì)劃協(xié)調(diào)
B.組織協(xié)調(diào)
C.與政府協(xié)調(diào)
D.與供應(yīng)商協(xié)調(diào)

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單項(xiàng)選擇題

部門的形成解決了組織管理中飯店的（）。

A.橫向結(jié)構(gòu)
B.縱向結(jié)構(gòu)
C.管理層次
D.組織結(jié)構(gòu)

單項(xiàng)選擇題

以飯店市場(chǎng)的共性為主要依據(jù)來(lái)設(shè)計(jì)飯店?duì)I銷組合，以滿足市場(chǎng)顧客的需求的營(yíng)銷策略是（）。

A.無(wú)差異化策略
B.差異化營(yíng)銷策略
C.集中性營(yíng)銷策略
D.多元化策略

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