某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應付給其該日的工資是（）。

飯店設備技術改造主要是指（）。

飯店經(jīng)常以（）等為標準對經(jīng)營情況進行分析。

飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。

飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為（）。

飯店對原有設備進行技術加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為（）。

飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。

客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。

對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。

“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務，其基本特征是（）。