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問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說出管事部的職責(zé)。
答案:
負(fù)責(zé)餐飲部后臺(tái)的清潔衛(wèi)生工作;負(fù)責(zé)所有餐具、器皿的洗滌、消毒及儲(chǔ)藏;負(fù)責(zé)餐飲部物資財(cái)產(chǎn)的管理工作;必要時(shí)支援各餐飲部門的...
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名詞解釋
餐飲服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)控制
答案:
是指監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行的餐飲服務(wù),使其規(guī)范化、程序化,并迅速妥善地處理意外事件。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】餐飲質(zhì)量分析的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面?
答案:
(1)餐飲服務(wù)質(zhì)量水平分析。
(2)餐飲服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性分析。
(3)餐飲服務(wù)質(zhì)量的問題分析。
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