問答題

【簡答題】如何理解主題飯店的根本在于"主題”。

答案：

（1）客源有主題；
（2）產(chǎn)品有主題；
（3）風(fēng)格有主題；
（4）服務(wù)有主題；
（5）品牌有主題。
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問答題

【簡答題】試述賓客消費決策的過程。
答案：

（1）需求的認(rèn)知；
（2）尋找信息；
（3）比較評價；
（4）做出決策；
（5）消費后的評價。
問答題

【簡答題】試述中國飯店的新發(fā)展。
答案： （1）主題飯店嶄露頭角；
（2）以人為本的經(jīng)營理念得到進(jìn)一步推廣；
（3）高科技技術(shù)引入飯店；
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