多項選擇題胸式呼吸是(),這種呼吸容易使人興奮,甚至神經(jīng)緊張,不利于平復(fù)心情。

A.上肺呼吸
B.淺呼吸
C.下肺呼吸
D.無氧呼吸


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1.多項選擇題腹式呼吸法又稱為什么()

A.上肺呼吸
B.深呼吸
C.淺呼吸
D.橫膈膜呼吸

4.多項選擇題本書介紹的客服代表的壓力來源,其中個體層面上,主要包含哪方面()

A.性格特點(diǎn)
B.認(rèn)知和評價方式
C.投訴處理技巧
D.溝通技巧
E.應(yīng)對壓力的方式
F.對工作和自我的認(rèn)同

5.多項選擇題本書介紹的客戶代表的壓力來源包含哪些層面()

A.工作層面
B.環(huán)境層面
C.個體層面
D.安全層面

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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

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從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風(fēng)險。

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形成一個()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會。

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銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()

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