單項(xiàng)選擇題以下測(cè)量組織績(jī)效的指標(biāo)中，屬于財(cái)務(wù)和市場(chǎng)方面的指標(biāo)是（）

A.顧客抱怨
B.交貨期
C.減少?gòu)U氣
D.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題確保在數(shù)據(jù)和信息處理過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)，這是指數(shù)據(jù)和信息的（）

A.可靠性（應(yīng)保證數(shù)據(jù)和信息不被損壞）
B.安全性
C.保密性
D.準(zhǔn)確性（保證數(shù)據(jù)和信息的真實(shí)性）

2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)的成果主要來(lái)自于（）

A.成本的降低 
B.次要的多數(shù)項(xiàng)目 
C.員工的參與 
D.關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目

3.單項(xiàng)選擇題小批試生產(chǎn)階段的主要目的是（）

A.進(jìn)行設(shè)計(jì)定型
B.收集用戶意見(jiàn)
C.進(jìn)行生產(chǎn)定型
D.進(jìn)行模擬試驗(yàn)

4.單項(xiàng)選擇題人力資源管理最基本的環(huán)節(jié)是（）

A.職業(yè)管理
B.薪酬管理
C.職業(yè)分析
D.績(jī)效考核

5.單項(xiàng)選擇題我國(guó)企業(yè)界以往將戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)這一過(guò)程稱(chēng)為（）

A.戰(zhàn)略質(zhì)量計(jì)劃
B.戰(zhàn)略計(jì)劃
C.方針管理
D.方針目標(biāo)管理