多項(xiàng)選擇題貫徹績(jī)效管理制度必須獲得（）。

A.勞動(dòng)行政部門(mén)的認(rèn)可
B.客戶代表的審議通過(guò)
C.一般員工的理解和認(rèn)同
D.中層管理人員的全心投入
E.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持


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1.多項(xiàng)選擇題績(jī)效管理的實(shí)施階段包括（）環(huán)節(jié)。

A.績(jī)效總結(jié)
B.明確目標(biāo)
C.制訂計(jì)劃
D.全面監(jiān)督
E.有效指導(dǎo)

2.多項(xiàng)選擇題某企業(yè)在分解考核指標(biāo)時(shí)，出現(xiàn)“指標(biāo)平移”現(xiàn)象，即主管不經(jīng)科學(xué)地分解而直接將自己的指標(biāo)分派給下屬，此時(shí)為主管設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于（）。

A.如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
B.考評(píng)者與被考評(píng)者的角色扮演
C.考評(píng)的技術(shù)、技巧和要領(lǐng)
D.績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用及崗位評(píng)估的基本理論
E.績(jī)效指標(biāo)分解的程序、步驟、以及實(shí)施要點(diǎn)