單項(xiàng)選擇題
某公司剛開始實(shí)行目標(biāo)管理時(shí)，還屬于試行階段，后來由于人力資源部人員不斷變動(dòng)，這種試行也就成了不成文的規(guī)定執(zhí)行至今。應(yīng)該說執(zhí)行的過程并不是很順利，每個(gè)月目標(biāo)管理卡的填寫或制作似乎成了各個(gè)部門經(jīng)理的任務(wù)或者說是累贅，總感覺占了他們大部分的時(shí)間或者說是浪費(fèi)了他們的許多的時(shí)間。每個(gè)月都是由辦公室督促大家寫目標(biāo)管理卡。除此之外就是一些部門，例如財(cái)務(wù)部門的工作每個(gè)月的常規(guī)項(xiàng)目占據(jù)所有工作的90%，目標(biāo)管理卡的內(nèi)容重復(fù)性特別的大；另外一些行政部門的工作臨時(shí)性的特別的多，每一個(gè)月之前很難確定他們的目標(biāo)管理卡
在上述的案例中，運(yùn)用的是目標(biāo)管理的考核方法，在這種考核方法中，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置時(shí)，可以考慮的變動(dòng)目標(biāo)有（）
A、銷售收入
B、員工滿意度
C、大型員工培訓(xùn)的培訓(xùn)效果
D、回款率
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1.單項(xiàng)選擇題某公司是一家以“休閑、品味”為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，下屬7家分公司，公司本著以人為本的理念，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，使公司正快速的發(fā)展。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，相應(yīng)的績(jī)效考核成為人力資源部門壓力最大的一項(xiàng)工作。一方面提職晉升的申請(qǐng)?jiān)絹碓蕉?，一般晉級(jí)申請(qǐng)都預(yù)先得到申請(qǐng)者上級(jí)的“首肯”，因此會(huì)議上人力資源部只能作為旁聽者或各方利益沖突的平衡者；另一方面，相當(dāng)一部分員工把不能兌現(xiàn)的績(jī)效薪酬的責(zé)任歸于人力資源部。員工的離職率提高，并且直接影響到人力資源的其他工作。上述案例的問題要想解決可以考慮進(jìn)行試點(diǎn)的改革，真正改變企業(yè)目前的績(jī)效管理現(xiàn)狀，下面對(duì)于試點(diǎn)的選擇，說法正確的是（）
A、該單位的結(jié)構(gòu)不具有代表性
B、高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于試點(diǎn)的工作不予理睬
C、選擇單位的規(guī)模一定要大
D、該單位因?yàn)橛衅渌麊挝慌c眾不同的地方
2.單項(xiàng)選擇題某公司是一家以“休閑、品味”為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，下屬7家分公司，公司本著以人為本的理念，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，使公司正快速的發(fā)展。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，相應(yīng)的績(jī)效考核成為人力資源部門壓力最大的一項(xiàng)工作。一方面提職晉升的申請(qǐng)?jiān)絹碓蕉?，一般晉級(jí)申請(qǐng)都預(yù)先得到申請(qǐng)者上級(jí)的“首肯”，因此會(huì)議上人力資源部只能作為旁聽者或各方利益沖突的平衡者；另一方面，相當(dāng)一部分員工把不能兌現(xiàn)的績(jī)效薪酬的責(zé)任歸于人力資源部。員工的離職率提高，并且直接影響到人力資源的其他工作。其實(shí)在企業(yè)的績(jī)效管理中員工也是有責(zé)任和義務(wù)參與的，應(yīng)該扮演相應(yīng)的角色，下面不是員工在績(jī)效管理實(shí)施中扮演的角色的是（）
A、任務(wù)執(zhí)行者
B、信息溝通者
C、記錄員
D、業(yè)績(jī)記錄者
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