單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目管理中認(rèn)為，解決沖突的最有效方法通常是（）

A.退出和解決問題
B.面對和解決問題
C.強(qiáng)迫
D.緩和


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個項(xiàng)目特征最適宜采用項(xiàng)目型組織形式？（）

A.很大的不確定性，技術(shù)中等
B.規(guī)模小，不確定性高
C.規(guī)模大，技術(shù)新
D.時間緊迫程度適中，工期長

2.單項(xiàng)選擇題通過重提你們公司在千年蟲發(fā)作期間遺產(chǎn)資料系統(tǒng)的遭遇，你最終說服了公司的管理層在項(xiàng)目一開始就考慮對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。然而，除了要考慮系統(tǒng)設(shè)計的問題外，系統(tǒng)維護(hù)還應(yīng)該（）

A.作為在項(xiàng)目收尾階段始終要進(jìn)行的一項(xiàng)工作
B.在系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的生命周期中獨(dú)自占有一段時間，因?yàn)橛嬎銠C(jī)系統(tǒng)整個生命周期成本的60%到70%主要是花在維護(hù)系統(tǒng)上
C.不被算在項(xiàng)目生命周期內(nèi)
D.被看作一個獨(dú)立的項(xiàng)目

3.單項(xiàng)選擇題溝通障礙可能導(dǎo)致（）

A.項(xiàng)目組成員之間的信任和合作
B.高層沖突
C.更愉快的項(xiàng)目經(jīng)理工作環(huán)境
D.項(xiàng)目按期并在預(yù)算內(nèi)完成

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目的月度報表上的進(jìn)度偏差是0，但里程碑有所拖延，那么哪一項(xiàng)可能沒有在報表上反映出來？（）

A.溝通管理中的偏差
B.資源管理計劃
C.關(guān)鍵路徑狀態(tài)
D.風(fēng)險評估