多項選擇題旅游團于某日l8時入住飯店后,地陪需要做好的工作是()。
A、分配房間并分發(fā)房卡
B、和飯店行李員一起送行李進游客房間
C、向客人介紹店內(nèi)各種服務設施的位置及營業(yè)時間
D、告知總臺第二天的叫早時間和出行李時間
E、帶領游客用好第一餐
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1.多項選擇題為了避免游客丟失物品、證件,導游員要隨時提醒游客()。
A、帶好隨身衣物、提包和證件
B、不要隨身攜帶貴重物品和證件,應將其放在飯店自己的房間內(nèi)
C、在熱鬧場所購物時要保管好錢物、提包和貴重物品
D、離開飯店時要檢查是否帶好了隨身行李和證件
2.多項選擇題以下屬于地陪送行前業(yè)務準備的有()。
A、做好上下站的聯(lián)絡工作
B、核實交通票據(jù)
C、確定出行李的時間和方法
D、協(xié)助飯店結(jié)清賬目