單項選擇題以下關于導游人員的行為規(guī)范中,正確的是()
A、導游人員可以攜帶親友隨團,以協(xié)助自己的工作
B、導游人員可以與外國同性別的領隊同居一室,以協(xié)助自己工作
C、導游人員應該經常去游客房間與游客加強溝通,以增進感情
D、導游應對游客一視同仁,不過分親近,不厚此薄比
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1.單項選擇題外國游客盛情邀請導游人員參加使、領館舉行的晚宴,導游人員應()
A、婉言謝絕
B、先請示領導,批準后方可前往
C、盡量回避
D、可以參加,但要適度
2.單項選擇題表示肯定、期待、悲傷、厭惡等情感常用()
A、升調
B、平調
C、降調
D、任何調
3.單項選擇題上海商業(yè)儲蓄銀行總經理陳光甫在其銀行下創(chuàng)設旅游部是在()
A、1911
B、1923
C、1927
D、1936
4.單項選擇題旅游團發(fā)放的團體簽證的人數(shù)規(guī)定為()
A、三人以上
B、五人以上
C、七人以上
D、九人以上
5.單項選擇題導游人員在游客面前第一次真正的亮相是在()時候
A、致歡迎辭
B、認找旅游團
C、集合登車
D、首次沿途導游
最新試題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題