各級(jí)投訴處理部門應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

通過(guò)微信銀行郵金融菜單下賬戶管理功能，客戶可進(jìn)行（）等操作。

微信銀行支持貸款申請(qǐng)信息填寫。

以下哪些理財(cái)產(chǎn)品也要納入商業(yè)銀行結(jié)構(gòu)性存款或者其他存款進(jìn)行規(guī)范管理（）

（），可享受免費(fèi)交易短信提醒服務(wù)。

以下哪些屬于金融消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制（）。

用戶在ITM自助服務(wù)機(jī)上完成一鍵綁卡操作包含（）步驟。

在個(gè)人外匯業(yè)務(wù)中俗稱的核心三率指的是（）

現(xiàn)有客戶再次申請(qǐng)郵政銀行信用卡，必須提交哪些材料。（）

目前，郵政銀行微信銀行的一級(jí)菜單分別是（）。