單項選擇題在質(zhì)量管理過程中,用于判斷產(chǎn)品(服務(wù))過程是否處于受控狀態(tài)的是()

A.控制圖
B.流程圖
C.魚刺圖
D.排列圖


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1.單項選擇題質(zhì)量管理中PDCA循環(huán)的對應(yīng)表述是()

A.計劃—實施—控制—處理
B.計劃—實施—控制—行動
C.計劃—實施—行動—檢查
D.計劃—實施—檢查—處理

2.單項選擇題最先提出PDCA循環(huán)的是()

A.費根堡姆
B.朱蘭
C.戴明
D.德魯克