以下關(guān)于產(chǎn)品工序分析的說法錯(cuò)誤的是（）

生產(chǎn)系統(tǒng)改進(jìn)的內(nèi)部原因（）

生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是用于控制決策的唯一依據(jù)。

多品種周期性生產(chǎn)的進(jìn)度統(tǒng)計(jì)常用的方法是線條圖（甘特圖）法。

服務(wù)企業(yè)的競爭能力四個(gè)等級為（）