多項選擇題在信息收集過程中，屬于詢問法的有哪些方法（）
A、當面調查詢問法
B、電話調查法
C、會議調查法
D、行為記錄法
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1.單項選擇題官僚制是由（）提出的。
A、泰勒
B、法約爾
C、馬克斯韋伯
D、梅奧
2.單項選擇題妨礙溝通的因素中，（）是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進行篩選和整合。
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
C.語言理解力
