單項(xiàng)選擇題官僚制是由（）提出的。
A、泰勒
B、法約爾
C、馬克斯韋伯
D、梅奧
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1.單項(xiàng)選擇題妨礙溝通的因素中，（）是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
C.語言理解力
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)快感度情緒被分為（）
A.輕松和緊張
B.平靜和激動(dòng)
C.愉快和不愉快
D.一般憤怒和大怒、暴怒
