單項選擇題STAR模式中，S的意思為（）。
A.當時的情境是什么
B.具體的任務是什么
C.采取了什么具體行動
D.結果怎么樣
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1.單項選擇題我國允許參與員工持股計劃的人員不包括（）。
A.企業(yè)所有正式員工
B.董事、監(jiān)事、經理
C.企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作，勞動力人事關系仍在本企業(yè)的外派人員
D.企業(yè)在冊管理的離退休人員
2.單項選擇題下列有關全面質量管理的表述，錯誤的是（）。
A.在實施全面質量管理之前必須進行組織文化的改變，或者兩者同時進行
B.挑選具有高度責任感的員工也是全面質量管理的一個重要環(huán)節(jié)
C.全面質量管理要持續(xù)地從上向下付諸實施
D.全面質量管理需要最高管理層的支持
