A.企業(yè)理念 B.企業(yè)戰(zhàn)略 C.市場營銷 D.人力資源管理
A.一致性 B.指導(dǎo)性 C.創(chuàng)新性 D.約束性
A.聽取意見和做出調(diào)整 B.向顧客提供許多信用選擇 C.向購買復(fù)雜設(shè)備的顧客提供技術(shù)服務(wù) D.對顧客行為進(jìn)行監(jiān)控