在開始培訓(xùn)之前，可以幫助員工提高自我效能感的措施包括（）。

員工基本福利“五險一金”中的“五險”不包括哪一項？（）

公共員權(quán)益是什么？公共員權(quán)益保障的意義有哪些？

請簡述工作說明書及其內(nèi)容。

通常所說的“人才資源是第一資源”“企業(yè)的競爭往往是人才的競爭”等觀點是體現(xiàn)了人力資源什么特征？（）