判斷題在電話鈴聲響2聲后,拿起話筒,“喂,您好,我是×××,請問您是那位?有什么事嗎?”。

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3.單項選擇題開幕式的布置可以是()。

A、主席臺上必須安排發(fā)言臺、座椅、擴音設(shè)備
B、主席臺的上的座位可以隨便坐
C、如果有更多的嘉賓不上主席臺時,會場的前排要有帶桌簽的貴賓座位
D、照明和音樂可以現(xiàn)場反復(fù)調(diào)試

4.單項選擇題引導(dǎo)人員要做到()。

A、微笑,引位準確
B、固定的工作地點,不需要走動
C、不需要語言交流
D、嘉賓到一個就引一個,請嘉賓直接到主席臺上等候其它人員就位

5.單項選擇題展臺工作人員的要求包括()。

A、堅守崗位,工作的積極性,銷售的技巧和經(jīng)驗
B、外表漂亮即可,著裝和行為舉止無所謂
C、必須同時精通多種外語
D、有領(lǐng)導(dǎo)能力即可,不需要操作能力