備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

假票的紙張手感是（）。

在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是（）。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

在收銀過程中無須打開包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。

所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。

當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。