矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，矩陣制的特點(diǎn)不包括（）。

請簡述當(dāng)前我國公共部門人力資源規(guī)劃存在的問題及完善對策。

基于職能的崗位設(shè)計(jì)的第一步是（）。

公共部門人力資源培訓(xùn)的程序主要包括哪些步驟？

通常所說的“人才資源是第一資源”“企業(yè)的競爭往往是人才的競爭”等觀點(diǎn)是體現(xiàn)了人力資源什么特征？（）