A、員工提出不同意見
B、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故
C、證書遺失
D、發(fā)生顧客投訴
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A、質(zhì)量手冊
B、作業(yè)指導(dǎo)書
C、質(zhì)量計劃
D、國家標準
為提高全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，某電器廠撥出專項經(jīng)費用于質(zhì)量管理培訓(xùn)工作。他們認為，這是一項能夠為企業(yè)帶來增值的非常有意義的投入，但必須精心策劃，確保獲得良好的效果。請你運用所學(xué)知識對以下問題給出正確的建議。
每一項培訓(xùn)完成后，應(yīng)對培訓(xùn)效果進行評價，可選用的評價方式有（）。
A、參加學(xué)習(xí)的員工通過總結(jié)自我評價
B、學(xué)員之間自行打分評價
C、學(xué)習(xí)后給予考核、測試
D、在工作中由管理者跟蹤評價
為提高全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，某電器廠撥出專項經(jīng)費用于質(zhì)量管理培訓(xùn)工作。他們認為，這是一項能夠為企業(yè)帶來增值的非常有意義的投入，但必須精心策劃，確保獲得良好的效果。請你運用所學(xué)知識對以下問題給出正確的建議。
為作好培訓(xùn)實施工作，必須注意（）。
A、制定培訓(xùn)實施程序，確定相關(guān)部門職責(zé)和工作流程
B、聘請外部高水平教師授課
C、全部采用正規(guī)課堂教學(xué)方式
D、全部使用自行編制的教材
最新試題
西方國家認證制度主要由民間機構(gòu)負責(zé)，在我國由負責(zé)計量與標準化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負責(zé)。
對認證制度類型中的型式試驗，認證機構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書，不準企業(yè)使用認證標志。
在我國的質(zhì)量認證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。
下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。
下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。
打破“設(shè)計壟斷”就是要改變原設(shè)計人員的責(zé)任及其最終設(shè)計決定權(quán)。
“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。
在我國，認證機構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。