多項選擇題下列各因素中屬于文化環(huán)境因素的是（）
A.哲學
B.教育程度
C.宗教
D.語言文字
E.文學藝術(shù)
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1.多項選擇題旅行社收集第一資料的主要方法有（）
A.觀察法
B.焦點小組訪談法
C.調(diào)查法
D.行為數(shù)據(jù)法
E.模擬市場測試
2.多項選擇題旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)的諸項原則有（）
A.適眾原則
B.通暢原則
C.新穎原則
D.差異原則
E.時效原則
