單項(xiàng)選擇題商品零售是一項(xiàng)辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多拒絕需要去面對。所以卷煙零售客戶需要具有以下哪項(xiàng)素質(zhì)?()

A、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B、敏銳的觀察能力
C、良好的服務(wù)態(tài)度
D、說服顧客的能力


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1.單項(xiàng)選擇題某零售客戶地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的主要街道,但該客戶卷煙陳列臟亂,顧客不愿上門。在為該客戶制定發(fā)展方案時,應(yīng)該()。

A、制定合理的拜訪計劃,定期上門溝通
B、指導(dǎo)客戶實(shí)施明碼標(biāo)價
C、指導(dǎo)客戶科學(xué)購進(jìn)卷煙
D、指導(dǎo)客戶做好終端陳列

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于零售客戶發(fā)展方案的目標(biāo)客戶選擇,以下說法哪個是正確的?()

A、在公司所有客戶中隨機(jī)抽樣選擇
B、由客戶經(jīng)理隨機(jī)抽樣選擇
C、根據(jù)客戶的銷售能力、配合度、貢獻(xiàn)度等因素綜合選擇
D、完全由客戶經(jīng)理自主決定

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是零售商在確定零售商品結(jié)構(gòu)時必須符合的基本要求?()

A、適合顧客對商品的選擇
B、適應(yīng)地區(qū)特點(diǎn)和經(jīng)營條件
C、符合經(jīng)營者的主觀意愿
D、適合商品銷售規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益的要求

5.單項(xiàng)選擇題商品結(jié)構(gòu)是由什么組合而成的?()

A、范圍和類別
B、范圍和項(xiàng)目
C、類別和價格
D、類別和項(xiàng)目

最新試題

營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

新的市場形勢下,卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制,煙草行業(yè)決勝在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

題型:判斷題

按照《煙草控制框架公約》規(guī)定,不會受到禁止的煙草企業(yè)活動是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙營銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

攀比心理是不好的,卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

題型:判斷題

在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:單項(xiàng)選擇題