A.時限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求
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A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望,客戶便會感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望,客戶便會感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致,客戶便會感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過客戶的期望,客戶便會感到十分驚喜
A.地理環(huán)境細分
B.客戶狀況細分
C.需求特點細分
D.用郵狀況細分
A.傳播面窄,范圍受到一定限制
B.投放范圍和投放對象易控制
C.信息相對保密
D.表現(xiàn)力強
A.道德有特定歷史條件下形成的特殊內(nèi)容
B.只有道德高尚的人才接受和遵循全社會公認的道德規(guī)范
C.道德代代相傳,具有很強的變動性
D.道德必須有明文規(guī)定才能被人們認可
A.郵政業(yè)務(wù)知識
B.營銷知識
C.郵政企業(yè)知識
D.報刊業(yè)務(wù)知識
最新試題
下列選項不屬于市場細分要求的有()。
在進行市場細分時,如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。
TNT公司和中國平安保險公司合作,在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務(wù)”。
使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括()。
下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達范圍的是()。
國際e包裹業(yè)務(wù)全程時限5-7工作日,提供時限承諾。
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是()。
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。
以下選項中,不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費的是()。
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是()。