A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望，客戶便會感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望，客戶便會感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致，客戶便會感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過客戶的期望，客戶便會感到十分驚喜
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A.地理環(huán)境細分
B.客戶狀況細分
C.需求特點細分
D.用郵狀況細分
A.傳播面窄，范圍受到一定限制
B.投放范圍和投放對象易控制
C.信息相對保密
D.表現(xiàn)力強
A.道德有特定歷史條件下形成的特殊內(nèi)容
B.只有道德高尚的人才接受和遵循全社會公認的道德規(guī)范
C.道德代代相傳，具有很強的變動性
D.道德必須有明文規(guī)定才能被人們認可
A.郵政業(yè)務知識
B.營銷知識
C.郵政企業(yè)知識
D.報刊業(yè)務知識
A.頭飾應當與衣服同色，互相呼應
B.戒指的配戴一般左右手各戴一枚
C.手鐲、手鏈和腳鏈要與戒指、項鏈保持風格一致
D.耳飾與項鏈的佩戴應當盡可能的固定，動感不宜太強
最新試題
以下關(guān)于消費者需求的可誘導特性表述錯誤的是（）。
《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。
下列國家屬于國際EMS承諾服務業(yè)務通達范圍的是（）。
（）是在全球快遞業(yè)務的基礎上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務業(yè)務。
下列不屬于國際物流業(yè)務的是（）。
中速-佐川經(jīng)濟快件通達范圍為日本全境。
TNT公司和中國平安保險公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務的基礎上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務”。
補償法的不足包括（）。
以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。