單項選擇題接待人員應(yīng)注意自己在上下轎車時的表現(xiàn)，在正式場合中，與他人一起乘轎車時，上下車的次序一定要注意（）

A.如果當(dāng)時環(huán)境允許，應(yīng)當(dāng)請女士、長者、上司或嘉賓先上車
B.若當(dāng)時主人坐在后排左座，下車時就不必為右側(cè)的客人開車門
C.乘坐有折疊椅的三排座轎車時，在中間一排就座者最后下車


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1.單項選擇題下面關(guān)于禮儀的做法不正確的是（）

A.接待人員在接待客人時應(yīng)站立起來 
B.客人什么時間抵達(dá)目的地應(yīng)該由客人自主安排 
C.去拜訪的時候去得越早越好，體現(xiàn)了對對方的尊重

2.單項選擇題作為接待人員，出席正式場合是著裝非常受人關(guān)注，一名男士在著裝方面應(yīng)該（）

A.穿黑色西裝，以顯示成熟、穩(wěn)重
B.合理穿著西裝，但最好不要是黑色
C.穿西裝并一定要配白襪子，以顯示整潔
D.穿休閑服即可，以顯時尚

3.單項選擇題人與人交往，目光的交流處于很重要的地位。下面關(guān)于目光在不同場合的使用中不正確的是：（）

A.見面時，要眼睛大睜，以閃爍光芒的目光正視對方片刻，面帶微笑，顯示出喜悅、熱情的心情
B.與人交談時，應(yīng)盡可能使自己注視對方的眼睛，以顯示對對方話題很感興趣。
C.集體場合中開始講話時應(yīng)用目光掃視全場，表示“我要開始講了，請大家予以注意”

4.單項選擇題關(guān)于在商務(wù)場合蹺二郎腿的坐姿，以下哪種說法是正確的（）

A.女士蹺二郎腿是不符合規(guī)范的，因為會顯得草率而且輕浮
B.男士可以，女士不可以
C.只要注意上面的小腿往回收，腳尖向下，女士也可以采用這種坐姿。

5.單項選擇題接待人員正確合理的個人禮儀非常重要，下面哪個違反了這個規(guī)定？（）

A.選擇服裝時應(yīng)該考慮氣候、出席的場合等因素
B.與別人交談時應(yīng)用雙眼注視對方
C.戴變色眼鏡是最好的選擇，因為這樣既可以保護(hù)眼睛，又可以免去戴兩副眼鏡的麻煩