A.要建立起彼此信賴(lài)的關(guān)系 B.要使顧客自然而然地決斷 C.要與顧客建立和諧的關(guān)系 D.要根據(jù)顧客的需要夸大介紹商品的性能
A.讓顧客滿(mǎn)意 B.與顧客交談與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的話題 C.無(wú)目的地交談 D.爭(zhēng)取達(dá)成交易
A.茶具,茶葉品種,溫壺 B.置茶,溫壺,沖泡 C.茶葉用量,壺溫,浸泡時(shí)間 D.茶葉用量,水溫,浸泡時(shí)間