被試在某一時(shí)刻他所知道的有關(guān)問題解決的所有信息稱為認(rèn)知狀態(tài)。
詳細(xì)分析問題解決諸步驟并將這個(gè)過程分解為一系列小步驟的方法。由圖解來表示問題解決作業(yè)中出現(xiàn)的包括認(rèn)知狀態(tài)和操作。
對解決問題具有啟發(fā)作用的物體或事件。