營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。

營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。