5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。

六西格瑪方法論通常包括（）。

某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程α水平大約為（）。

在GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績效結(jié)果包括（）。

提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。

適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。

將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（）。