即利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象，制造一系列的名牌。

從公共關系學的角度分析，是指構(gòu)成公共關系新聞的事實和材料本身所具有的能夠滿足社會公眾對公共關系新聞需要的素質(zhì)。

是指在組織公共關系人員中人為地制造一些具有新聞價值的事件，以求做好公共關系工作，擴大組織的影響。

就是談判者的利益在談判過程中的具體體現(xiàn)，它是談判者討價還價的依據(jù)。

是公眾對組織的信任和贊許程度，是組織社會名譽好壞的客觀指標。