A.人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經(jīng)受理或者處理的
B.旅游投訴處理機構已經(jīng)做出處理,且沒有新情況、新理由的
C.不屬于旅游投訴處理機構職責范圍或者管轄范圍的
D.超過旅游合同結束之日90天的
E.本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟糾紛
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A.投訴者必須是與案件有直接利害關系的人
B.必須有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應當發(fā)生在旅游活動中
D.受理機關是旅游投訴部門所設立的旅游投訴機構
A.認為旅游經(jīng)營者違反合同約定的
B.因旅游經(jīng)營者的責任致使投訴人人身、財產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發(fā)生爭議的
D.投訴不符合本辦法的,應當向投訴人送達《旅游投訴不予受理通知書》,告知不予受理的理由
E.其他損害旅游者合法權益的
A.糾正
B.制止
C.停止
D.終止
E.改正
A.不屬于旅游投訴機關管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關系的旅游者、國內外旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員
C.超過投訴時效
D.沒有明確的被投訴者、投訴請求或事實依據(jù)
A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商
最新試題
旅游投訴,是指旅游者認為旅游經(jīng)營者損害其合法權益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權益的行為的,由其()給予行政處分。
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
工商行政管理機關可以對經(jīng)營者的違法行為進行行政處罰,但不得采取的措施是()。
依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,屬于旅游消費者主要權益的有()
出現(xiàn)下列情況,旅游者有權向旅游行政管理部門投訴()。
要約應具備的條件是()。
旅游投訴者的權利包括()。
消費者協(xié)會的職能包括()
合同發(fā)生糾紛時,當事人可以通過()方式解決。