單項選擇題赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵都屬于（），它對人的激勵作用是有限的，而人們“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”才對人具有根本性的激勵作用。
A.內(nèi)在激勵
B.外在激勵
C.正向激勵
D.負(fù)向激勵
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1.多項選擇題外附激勵是指掌握在管理者手中，由管理者運用，作用于管理對象，對被激勵者來說是外附的一種激勵。其方式主要包括（）。
A.贊許
B.獎賞
C.競賽和考試
D.評定職稱
2.單項選擇題中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了（）的重大作用。
A.情感激勵
B.危機激勵
C.榮譽激勵
D.目標(biāo)激勵
