單項選擇題VIP客戶投訴處理時限為普通客戶（）的時間。
A、1/2
B、2倍
C、1/4
D、4倍
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1.單項選擇題對于決定受理的客戶申訴，申訴受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理客戶申訴后多少個工作日內(nèi)將客戶申訴內(nèi)容和轉(zhuǎn)辦通知書發(fā)送被申訴人.（）
A、1個
B、2個
C、3個
2.單項選擇題對錯收話費(fèi)實行雙倍返還以自然月為周期，對當(dāng)月實時話費(fèi)的錯收（）雙倍返還。
A、給予
B、暫不給予
3.單項選擇題與潛在客戶聯(lián)系的方法不包括（）。
A、寫信
B、上門推銷
C、打電話
D、登廣告
4.單項選擇題與客戶進(jìn)行交往的過程中，客戶經(jīng)理主要應(yīng)掌握的技巧不包括（）。
A、語言技巧
B、交際技巧
C、業(yè)務(wù)技巧
D、選擇技巧
5.單項選擇題潛在大客戶不包括以下哪類？（）
A、時尚年輕人
B、中學(xué)生
C、從事運(yùn)輸業(yè)的農(nóng)民
D、“白領(lǐng)”
最新試題
開發(fā)者通過哪個網(wǎng)站發(fā)布應(yīng)用（）
題型：單項選擇題
如何獲得MobileMarket專題專區(qū)資源？（）
題型：單項選擇題
AP商用后變更程序包重新提交，不需要經(jīng)過以下哪個測試階段？（）
題型：單項選擇題
開發(fā)者在論壇發(fā)帖咨詢后MobileMarket工作人員會在（）小時內(nèi)給予回答。
題型：單項選擇題
不是MobileMarket線下營銷資源的是哪個？（）
題型：單項選擇題
以下哪一個行業(yè)巨頭未建立移動互聯(lián)網(wǎng)平臺？（）
題型：單項選擇題
中國移動開發(fā)者社區(qū)服務(wù)郵箱有哪些？（）
題型：多項選擇題
如長期單月結(jié)算金額或累計結(jié)算金額不滿足最低結(jié)算額，在哪些情況可以進(jìn)行結(jié)算轉(zhuǎn)賬？（）
題型：單項選擇題
當(dāng)開發(fā)者有（）應(yīng)用通過測試后，移動應(yīng)用商場邀請開發(fā)者簽約。
題型：單項選擇題
以下哪個不屬于IT發(fā)展的三次浪潮之一？（）
題型：單項選擇題