管理相關方參與是與相關方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關方合理參與，在這個過程中，項目經理的溝通技能非常重要。項目經理最需要關注的溝通技能是什么？（）

用于管理項目采購和項目執(zhí)行的工具取得重大發(fā)展，有一種工具的使用可以為工程項目節(jié)省了大量時間和資金，能夠大幅減少施工索賠，從而降低成本、縮短工期。這種工具是（）。

采購規(guī)劃會議上，參與者正在就某項具體的工作是否外包發(fā)生了爭執(zhí)。下面哪些因素是在討論這個問題的時候不需要考慮的因素？（）

經過多輪選擇和多次談判，項目選定了供應商并確定了合同條款。接下來由誰負責與供應商簽署采購合同？（）

對于相關方之間關系比較復雜且人數(shù)眾多的項目可以采用什么工具來對相關方進行分類？（）

為了跟蹤每個相關方參與水平的變化，對相關方參與加以監(jiān)督，可以采用相關方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關方的參與水平分為以下的級別（）

對于小型項目或者相關方之間關系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關方進行分類？（）

在對多個供應商進行選擇的時候，哪種方法要求在建議邀請書中必須向受邀的賣方披露可用預算？（）

對不確定性水平或影響程度的度量，利益相關者對此有特殊關注。在此之下，組織會接受風險，在此之上，組織不會接受風險。它被稱為（）

某一特殊的相關方以多次發(fā)起變更而聞名。項目之初，項目經理可以通過何種方法避免此情況發(fā)生？（）