對于小型項目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

對不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會接受風(fēng)險，在此之上，組織不會接受風(fēng)險。它被稱為（）

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M(jìn)行更新。下面哪個工具是制訂相關(guān)方參與計劃的關(guān)鍵工具？（）

對于相關(guān)方之間關(guān)系比較復(fù)雜且人數(shù)眾多的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

項目經(jīng)理制作了一份文件，其中包含將要參與項目的，以及受到項目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息，項目經(jīng)理正在制作一份什么文件？（）

下面哪個不是用來識別項目整體風(fēng)險的提示清單？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）

項目經(jīng)理通過分析方法了解相關(guān)方對風(fēng)險的態(tài)度。風(fēng)險態(tài)度分析包括（）

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

一個項目，預(yù)計工期為2年。為了規(guī)避項目過程中成本上漲可能引發(fā)的超支風(fēng)險，項目經(jīng)理準(zhǔn)備提前完成一臺設(shè)備的采購，作為團(tuán)隊成員，你會給他提出下面哪個建議？（）