對于小型項目或者相關方之間關系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關方進行分類？（）

項目執(zhí)行已經(jīng)2個月了，來自其他部門的相關方總是以各種理由不參加項目例會，造成項目決策一直拖延。為了改善目前的情景，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

管理相關方參與是與相關方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關注的溝通技能是什么？（）

為了成功地邀請相關方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

項目經(jīng)理正在帶領團隊召開會議，以確定項目的采購計劃，團隊討論了項目的需求文件、進度計劃、成本預算，你建議他還要參考商業(yè)文件。因為商業(yè)文件（）

項目生命周期的什么時候，風險和不確定性最高？（）

為了跟蹤每個相關方參與水平的變化，對相關方參與加以監(jiān)督，可以采用相關方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關方的參與水平分為以下的級別（）

項目經(jīng)理應留意團隊成員是否有意愿和能力完成工作，然后相應地調整管理和領導力方式。對于哪些人員，項目經(jīng)理應該更加強化監(jiān)督？（）

下面哪個不是用來識別項目整體風險的提示清單？（）

采購規(guī)劃會議上，參與者正在就某項具體的工作是否外包發(fā)生了爭執(zhí)。下面哪些因素是在討論這個問題的時候不需要考慮的因素？（）