單項選擇題為了確保對導游人員的有效管理，提高旅游服務質量，維護旅游市場秩序，保護（）的合法權益，國務院和國家旅游局制定了《導游人員管理條例》。

A.旅游者
B.導游人員
C.旅游者和導游人員
D.旅行社和旅游者


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1.單項選擇題申請領取導游證的前提條件是（）。

A.與旅行社訂立勞動合同
B.在導游服務公司登記
C.沒有犯罪記錄
D.取得導游人員資格證書

2.單項選擇題下列有關導游員的行為規(guī)范的描述錯誤的是（）

A.導游員不得“游而不導”，不得擅離職守，不得懶散松懈，不得搞本位主義，不得推諉責任
B.導游員不要與旅游者過分親近，不介入他們的內部矛盾和糾紛，不在他們之間搬弄是非
C.導游員可以私自帶親友隨團活動導游員在工作時可以抽煙喝酒

3.單項選擇題按照導游人員記分管理的實施標準，對以下的行為，應扣除4分的是（）。

A.私自帶人隨團游覽的
B.講解中吸煙、吃東西的
C.講解質量差或不講解的
D.逃避檢查人員檢查的

4.單項選擇題根據《導游人員管理實施辦法》的規(guī)定，導游人員一次予以扣除8分的情形是（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.誤接、誤送旅游團的
C.擅自終止導游活動的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的