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名詞解釋公關(guān)功能

公共關(guān)系的功能，是指在組織管理的過(guò)程中，完成了公共關(guān)系的角色使命以后，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的管理效益。

1.名詞解釋公共關(guān)系部

公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。

2.名詞解釋文獻(xiàn)調(diào)查法

文獻(xiàn)調(diào)查法是在第一手資料難以得到或不夠用時(shí)，通過(guò)組織內(nèi)部或外部的文獻(xiàn)資料分析所要調(diào)查問(wèn)題的方法。

3.名詞解釋配額抽樣法

4.名詞解釋進(jìn)攻型公關(guān)

進(jìn)攻型公關(guān)是指社會(huì)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突、磨擦的時(shí)候，為了擺脫被動(dòng)局面，開(kāi)創(chuàng)新的局面，采取的出奇制勝、以攻為守的策略。

5.名詞解釋消費(fèi)者關(guān)系