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主要是指人們在交往過程中彼此的稱謂語。

表情溫和、含蓄叫做色溫。它是社交場合中最佳表情。

是內(nèi)心情感在面部或身體姿態(tài)上有表現(xiàn)，由人的神經(jīng)支配。人際交往中，表情是相互交流的重要輔助手段之一。

是指處于客位的禮儀當事人必須遵循處于主位的禮儀當事人的所在的地域的禮儀規(guī)范。

是指禮儀劃為一定的等級的，禮儀的等級與禮儀的主體和客體的等級必須相稱。