合同當(dāng)事人的（）平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。

旅行社取得經(jīng)營許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到（）以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。

旅行社可以要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員先墊付接待旅游團隊的相關(guān)費用。

旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂（），并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬。

參團旅游的旅游者可以自由選擇購買旅行社責(zé)任險或者旅游者意外保險。

旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項。

（）是希望和他人訂立合同的意思表示。

旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。

經(jīng)營者可以和消費者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對消費者不公平，格式合同內(nèi)容無效。