專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

促進成交的行為策略有（）

休會緩解的時間有（）

談判風格的作用是（）