多項選擇題供電所應(yīng)定期對值班情況和值班記錄進行檢查與考核??己酥攸c放在()及搶修人員文明服務(wù)和行風作風,考核情況要納入供電所經(jīng)濟責任制考核辦法進行獎懲。

A.《電力故障報修登記(處理)卡》的傳送時間
B.搶修人員到達現(xiàn)場時間
C.規(guī)定時間內(nèi)恢復送電率
D.客戶滿意率


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2.多項選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)部保障機制應(yīng)從()等方面建立。

A.實行所長負責制
B.落實工作責任制
C.采取目標考核制
D.采取明查暗訪制