A.減少服務(wù)對象“開小差”的次數(shù)
B.改變服務(wù)對象不良的行為習(xí)慣
C.培養(yǎng)服務(wù)對象良好的聽課習(xí)慣
D.延長服務(wù)對象上課集中注意力的時間
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A.測量員工參加小組后顧客投訴情況
B.測量小組過程中員工溝通情況
C.測量員工參加小組前后顧客投訴情況
D.測量員工參加小組后溝通情況
A.定期上門輔導(dǎo)小強(qiáng)
B.加強(qiáng)小強(qiáng)與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流
C.改進(jìn)小強(qiáng)與父母的溝通方式
D.提高父母指導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力
A.問卷
B.觀察
C.咨詢
D.角色扮演
A.秦老師
B.任課老師
C.小李
D.小剛的父母
A.預(yù)估
B.問題界定
C.接案
D.問題分析
最新試題
()屬于文化市場管理中出租屋入格巡檢事項(xiàng)。
城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作主要包括()。
網(wǎng)格員不得有哪些行為?()
如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文物保護(hù)單位遭到破環(huán),應(yīng)該立即上報()主責(zé)部門。
“無證”印刷廠的判別條件是()
在巡檢過程中,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)文化市場無證經(jīng)營線索,移交資料需要提交什么?
網(wǎng)格重大、突發(fā)事件矛盾糾紛類突出矛盾指易激化造成民轉(zhuǎn)刑、()、影響擴(kuò)散等矛盾糾紛。
如果在公眾場所發(fā)現(xiàn)擅自從事營業(yè)性演出經(jīng)營活動,應(yīng)該立即上報()主責(zé)部門。
以下屬于文化市場管理的無證經(jīng)營行為是()
網(wǎng)格員知曉率滿意度不能低于()。