“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費(fèi)者。

就人類的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。

（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。

情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。