單項(xiàng)選擇題下列符合金融創(chuàng)新原則的是()。

A.銀行在創(chuàng)新過程中對不涉及商業(yè)秘密、不影響知識產(chǎn)權(quán)的部分進(jìn)行充分披露
B.銀行在創(chuàng)新過程中堅持信息保密的原則,不披露任何信息
C.銀行在開展金融創(chuàng)新的過程中進(jìn)行低價傾銷、惡性競爭
D.銀行在創(chuàng)新過程中以銀行自身利益為中心


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1.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事。下列不屬于尊重同事的行為的是()。

A.不因同事健康狀況差而歧視同事
B.幫助同事隱瞞其違反規(guī)章制度的行為
C.不剽竊同事的工作成果
D.不向他人透露工作中接觸到的同事的隱私

4.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員在所在機(jī)構(gòu)接受監(jiān)管時,下列行為中違規(guī)的有()。

A.安排監(jiān)管人員到娛樂場所消費(fèi).并報銷費(fèi)用
B.配合監(jiān)管.提供檢查材料
C.邀請監(jiān)管人員到高檔酒店就餐
D.無償提供辦公用品
E.向監(jiān)管人員無償提供住宿便利

5.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員在處理客戶投訴時,應(yīng)當(dāng)做到()。

A.不管客戶的投訴是否合理,都不得輕視之
B.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見,則告知該客戶其投訴不合理
C.應(yīng)當(dāng)及時地將處理的進(jìn)展和結(jié)果告之客戶
D.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng),則要反饋
E.不理會客戶錯誤的投訴和建議

最新試題

下列關(guān)于市場約束的信息披露的內(nèi)容要求,敘述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)定,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守“忠于職守”的原則。這一原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員()。

題型:多項(xiàng)選擇題

張某和王某同為某銀行的一個項(xiàng)目團(tuán)隊成員,他們在項(xiàng)目工作中共同研討開發(fā)項(xiàng)目,共享項(xiàng)目研究成果。張某此時正在攻讀在職博士學(xué)位,需要發(fā)表有關(guān)此研究成果的文章,銀行領(lǐng)導(dǎo)已同意其待發(fā)表文章的內(nèi)容及以個人名義署名的申請。在文章署名方面,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員在為私人銀行客戶辦理理財業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)了解的客戶情況包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融機(jī)構(gòu)信息披露的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行及其從業(yè)人員在接受非現(xiàn)場監(jiān)管的時候,提供的數(shù)據(jù)如果是真實(shí)準(zhǔn)確的話,也可以是不完整的。

題型:判斷題

依據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定,下列各項(xiàng)中,屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)定,作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員,不可或缺的知識有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

作為一名從事信貸工作的從業(yè)人員,屬于明顯違反職業(yè)操守,有些還將帶來相應(yīng)的行政處罰或刑事責(zé)任的行為的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)“了解客戶”原則,客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的,銀行只需對代理人的身份證明文件進(jìn)行核對并登記。

題型:判斷題