A.保持物流服務(wù)水平不變，盡量降低物流成本
B.提高物流服務(wù)水平，不惜增加物流成本
C.保持成本不變，提高服務(wù)水平
D.用較低的物流成本，實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平
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A.降低成本
B.提高服務(wù)
C.協(xié)調(diào)二者關(guān)系
D.與以上二者沒(méi)有關(guān)系
A.管理
B.客戶
C.關(guān)系
D.企業(yè)
A.潛在客戶-忠誠(chéng)客戶-顧客-常客
B.潛在客戶-忠誠(chéng)客戶-?？?顧客
C.潛在客戶-顧客-?？?忠誠(chéng)客戶
D.潛在客戶-顧客-忠誠(chéng)客戶-常客
A.價(jià)格杠桿
B.物質(zhì)利益
C.長(zhǎng)期的戰(zhàn)略關(guān)系
D.公共關(guān)系
A.庫(kù)存戰(zhàn)略
B.設(shè)施布局
C.顧客服務(wù)水平
D.運(yùn)輸戰(zhàn)略
最新試題
根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
配送服務(wù)水平包括（）。
根據(jù)對(duì)公司的價(jià)值，客戶分為（）。
（）是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵。
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。
企業(yè)運(yùn)輸戰(zhàn)略不包括（）的選擇。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來(lái)衡量。
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。