多項(xiàng)選擇題ONU在網(wǎng)管上脫管的原因可能是（）

A.ONU掉電
B.用戶側(cè)電纜斷
C.ONU斷纖
D.上聯(lián)分光器壞


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1.多項(xiàng)選擇題從標(biāo)準(zhǔn)，速率，分光比，承載，帶寬效率方面來(lái)分析GPON與EPON的區(qū)別有哪些（）

A.GPON的上下行帶寬是2.5G/1.25G，EPON是1.25G/1.25G
B.GPON可以承載ATM，Ethernet，TDM等業(yè)務(wù)，EPON承載Ethernet
C.GPON的標(biāo)準(zhǔn)是ITUG.984.x，EPON是IEEE802.3ah
D.GPON的帶寬效率92%，EPON只有72%
E.GPON的分光比可以達(dá)到1：64~1：128，EPON是1：32~1：64

3.單項(xiàng)選擇題上門服務(wù)見(jiàn)到客戶后應(yīng)主動(dòng)向客戶出示的證件是什么？（）

A.身份證
B.上崗證
C.“中國(guó)移動(dòng)”標(biāo)識(shí)的工號(hào)牌
D.名片

4.單項(xiàng)選擇題到達(dá)客戶所在地時(shí)，如無(wú)人應(yīng)答且與客戶聯(lián)系不上，應(yīng)做些什么？（）

A.應(yīng)在留下到訪留言后方可離去
B.應(yīng)一直等到客戶為止
C.應(yīng)與物業(yè)或鄰居說(shuō)明方可離去
D.立即離去